Любая компания в своей деятельности может столкнуться с форс-мажорными ситуациями, которые потребуют времени на устранение последствий и средств на возмещение ущерба. Для того чтобы снизить вероятность таких событий и существует стандарт ИСО 22301, который позволяет организации повысить свой иммунитет и создать оптимальные условия для непрерывности бизнес-процессов. Применение ISO 22301 также обеспечивает достижение максимальной отдачи от деятельности, в полной мере выполнять предписанные законодательством требования.
Что такое ISO 22301?
Международный стандарт качества ISO 22301 был создан в 2012 году и получил название «Социальная безопасность. Системы менеджмента непрерывности бизнеса». Он стал ключевым ориентиром в деле создания устойчиво функционирующего бизнеса, который способен в полной мере выполнять принятые обязательства даже в неблагоприятные периоды. Его основой стал стандарт BS 25999.
Сертификация в рамках стандарта ИСО 22301 предусматривает введение в компании такой системы менеджмента качества, которая способна обеспечить:
- непрерывность ведения деятельности, устойчивость к кризисным ситуациям, четкое выполнение обязательств перед партнерами;
- минимизацию рисков и убытков от неблагоприятных ситуаций.
К числу предприятий с повышенным уровнем риска можно отнести:
- Фирмы, производственные объекты которых рассредоточены по разным регионам;
- Государственные организации;
- Предприятия сферы коммуникаций, транспорта, финансового сектора.
Простои в деятельности таких организаций могут нанести ущерб не только им самим, но и всем заинтересованным в их работе сторонам.
Можно выделить некоторые особенности, которые отличают сертификат ISO 22301:
- Во-первых, он совместим с иными стандартами системы менеджмента качества – ISO 14001, ISO 9001, ISO/IEC 27001;
- Во-вторых, он может применяться для самостоятельной оценки характера своего функционирования организацией, а также для преставления третьей стороне (партнерам, клиентам, государственным контролирующим органам и др.);
- В-третьих, при выдвижении требований к сертифицируемой организации стандарт учитывает отраслевую специфику.
Кому необходимо оформлять сертификат ISO 22301?
Несмотря на то, что сертификация в рамках стандарта ИСО 22301:2012 является добровольной, существует спектр организаций, для которых его получение имеет неотъемлемое значение. В их числе:
- Организации, приостановление деятельности которых чревато трудностями для широкого круга лиц (государственные учреждения, транспортные и телекоммуникационные компании, финансовые институты);
- Фирмы, ведущие свою деятельность на территории нескольких государств (различие экономических, социальных и правовых условий функционирования требует выработки единых механизмов поведения в условиях кризисов).
Поскольку прерывание бизнес-процессов связано с потерей значительного количества финансовых ресурсов, времени и благоприятной деловой репутации, то получение сертификата ИСО 22301 также имеет большое значение для организаций, которые:
- стремятся к устойчивому росту бизнеса;
- желают обойти своих конкурентов;
- стараются повысить показатели деятельности.
Каковы выгоды ISO 22301 для компании?
Любая организация может столкнуться с чрезвычайной ситуацией или кризисом. Однако применение стандарта ИСО 22301:2012 позволяет ей стойко выдержать все трудности и исправить возникшие проблемы. Поскольку формируется действенная система контроля, то руководство имеет возможность предпринять комплекс профилактических мер, оперативно восстановить режим работы, наладить процесс получения прибыли.
Оформление сертификата ISO 22301:2012 предполагает получение фирмой таких преимуществ в вопросе организации своей деятельности:
- Во-первых, будет создана возможность демонстрации стабильности бизнеса партнерам, клиентам, контрагентам;
- Во-вторых, коллектив окажется подготовленным к любым неблагоприятным ситуациям;
- В-третьих, даже при возникновении ЧС компания быстро вернется к штатному режиму работы, создав условия для получения прибыли и минимизации расходов;
- В-четвертых, созданная структура управления обеспечит эффективное расходование финансовых и временных ресурсов при возникновении внештатных ситуаций;
- И, наконец, сформированная концепция реагирования на любые кризисные ситуации в полной мере учтет все корпоративные и внешние требования.
Освоив требования стандарта ИСО 22301, компания повышает эффективность своей работы, устойчивость к любым непредвиденным ситуациям, а также формирует благоприятную репутацию в глазах контрагентов и государственных структур.
Запросить расчет стоимости и подобрать выгодные условия
Сколько стоит получить сертификат ISO 22301?
В настоящее время в Старом Осколе сертификат ISO 22301:2012 можно оформить за 3-5 дней. Обойдется эта процедура в 25 000-100 000 рублей. Конечная стоимость зависит от:
- Масштабов деятельности компании и числа бизнес-процессов в ней;
- Объема самой услуги (некоторые учреждения по сертификации проводят экспертизу предприятия, следят за устранением выявленных недостатков в его работе и только после этого выдают сертификат, а иные ограничиваются только предоставлением бумаги).
Каким требованиям должны соответствовать фирма?
Оформление сертификата ИСО 22301 начинается с проведения экспертизы деятельности организации. При этом объект сертификации должен соответствовать широкому спектру требований, в том числе:
- Иметь действенную систему планирования и управления;
- Проводить анализ потребностей компании в деле обеспечения непрерывной деятельности;
- Оценить влияние разного рода угроз на функционирование предприятия;
- Определить уровень риска возникновения разного рода внештатных ситуаций;
- Сформировать план действий н случай возникновения ЧС;
- Ознакомить с пунктами плана всех наемных работников;
- Создать пакет документации, связанной с достижением непрерывности бизнеса, предупреждением и устранением последствий ЧС с таблицами оценки рисков.
Остались вопросы? Мы вам перезвоним!
Какие потребуются документы?
Для того чтобы оформить сертификат ИСО 22301 в Старом Осколе, организации потребуется подготовить внушительный набор бумаг, в том числе:
- Заявку на сертификацию ИСО 22301 с указанием сертифицируемого направления деятельности (изготовление товаров, осуществление работ, оказание услуг);
- Копии ИНН и ОГРН;
- Коды деятельности из Росстата;
- Учредительные документы компании (устав, учредительный договор);
- Сведения о численности и составе рабочей силы (разделение не АУП, ИТР, производственный и малый обслуживающий персонал);
- Штатное расписание организации;
- Карточку контрагента с указанием полного набора финансовых реквизитов организации.
В некоторых случаях специфика деятельности организации требует включение в перечень иных документов (разрешительной документации на определенные виды деятельности и т.п.).
Основные этапы получения сертификата ISO 22301
Процедура сертификации в рамках стандарта ИСО 22301 предполагает прохождение организацией ряда обязательных процедур, в том числе:
- Подготовка заявки и полного перечня необходимых документов;
- Представление пакета бумаг в специализированную компанию. Уполномоченную проводить процедуру сертификации;
- Проведение экспертизы деятельности объекта сертификации на предмет проверки готовности к обеспечению бесперебойного течения бизнес-процессов;
- Выявление недостатков и выделение временного промежутка на их устранение (до 12 месяцев);
- Проведение повторной экспертизы;
- Оформление и выдача сертификата ИСО 22301:2012.
Если до момента выдачи сертификата компания сумела обеспечить идеальное следование условиям стандарта, то она может рассчитывать на получение документа в течение нескольких дней.
Как выглядит Сертификат ISO 22301? Образец.
